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iso9000审核都有哪些内容
2023-12-28

资质的认证对于企业来讲有着至关重要的作用,ISO9000质量认证是比较常见的认证之一。在认证质量审核时,审核的内容您知道多少?下面就由中新认证来为您讲一下质量审核的内容分别是怎样的吧?


质量审核的内容如下:

1. 质量管理体系的建立和运行情况:审核员将检查组织的质量管理体系文件,包括质量手册、程序文件和其他质量管理相关的文件。此外,还会评估体系的实际运作情况,包括各级人员对质量概念的认知和应用。

2. 质量管理流程和过程:审核员将审查组织的所有质量管理流程和过程,包括从产品开发到最终产品交付的整个过程。此外,还将评估测量、分析和改进活动的实施情况。

3. 人力资源和培训:审核员将评估组织的人力资源策略,包括员工的招募、培训和绩效评估。这还包括确定员工是否具备执行任务所需的知识和技能。

4. 设备和设施:审核员将检查组织的生产设施、测试设备和其他相关设备,以确保其符合质量要求。此外,还会评估组织对设备的维护和校准的程序和频率。

5. 供应商和外包过程:审核员将评估组织对供应商的管理,包括供应商的选择、评估和持续改进。此外,还将审查组织对外包过程的控制措施。

6. 产品和服务的质量:审核员将检查组织的产品和服务的质量,包括产品和服务的设计、生产、检验和交付过程。这还将包括对顾客满意度和市场反馈的分析。

注:过程质量审核应根据管理部门的安排有计划的定期进行,审核的重点应是建立质量控制点的过程,以评定其质量控制活动。开展过程质量审核,可有效改进过程质量控制方法,完善质量控制点的预防控制的作用,为改善过程质量控制、保证产品质量起到积极的作用。


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